CareTrack 360 là nền tảng hỗ trợ người mắc bệnh mạn tính theo dõi chỉ số sức khỏe, lịch dùng thuốc, lịch tái khám và quá trình chăm sóc tại nhà. Người dùng có thể cập nhật huyết áp, đường huyết, cân nặng, triệu chứng và các thông tin được cơ sở y tế hướng dẫn theo dõi.
Dữ liệu được tổng hợp thành nhật ký sức khỏe, cảnh báo nhắc lịch và báo cáo để người dùng chia sẻ với bác sĩ, phòng khám hoặc người chăm sóc trong phạm vi được cho phép.
Sản phẩm đã hoàn thiện MVP và được thử nghiệm với 180 người dùng tại 2 phòng khám và 1 đơn vị chăm sóc tại nhà. Hiện có 2 phòng khám tiếp tục sử dụng gói thử nghiệm trả phí và 75 người dùng duy trì cập nhật dữ liệu hằng tuần.
gười mắc bệnh mạn tính thường phải theo dõi nhiều chỉ số, lịch dùng thuốc và lịch tái khám trong thời gian dài. Tuy nhiên, dữ liệu thường được ghi chép rời rạc, thiếu liên tục hoặc chỉ được cung cấp cho bác sĩ tại thời điểm tái khám.
Người thân và đơn vị chăm sóc khó nắm bắt đầy đủ tình trạng giữa các lần khám. Trong khi đó, nhiều phòng khám nhỏ chưa có công cụ phù hợp để theo dõi người bệnh sau khám, nhắc lịch và tổng hợp dữ liệu do người bệnh tự ghi nhận.
CareTrack 360 cung cấp ứng dụng cho người dùng và bảng quản lý dành cho phòng khám hoặc đơn vị chăm sóc.
Người dùng có thể ghi nhận các chỉ số sức khỏe theo hướng dẫn, theo dõi lịch dùng thuốc, lịch tái khám và cập nhật triệu chứng. Hệ thống nhắc người dùng thực hiện các hoạt động đã được thiết lập và tổng hợp dữ liệu thành biểu đồ, nhật ký theo thời gian.
Phòng khám có thể tạo kế hoạch theo dõi, phân nhóm người dùng, xem dữ liệu được chia sẻ và phát hiện trường hợp cần liên hệ lại theo quy trình nội bộ.
Người dùng chủ động lựa chọn dữ liệu được chia sẻ, người được nhận và thời gian cho phép truy cập. CareTrack 360 không tự chẩn đoán, không tự thay đổi thuốc và không thay thế tư vấn của bác sĩ hoặc cơ sở y tế.
Giải pháp được triển khai theo từng nhóm người dùng nhỏ, đánh giá mức độ tuân thủ và chất lượng dữ liệu trước khi mở rộng.
CareTrack 360 đã hoàn thiện MVP và thử nghiệm giới hạn với 60 người dùng thông qua một phòng khám và một nhóm chăm sóc tại nhà. Khoảng 25 người dùng duy trì cập nhật dữ liệu hằng tuần.
Dự án chưa thương mại hóa chính thức. Phòng khám thử nghiệm đang đóng góp một khoản phí hỗ trợ vận hành và đào tạo, tạo doanh thu bình quân khoảng 8 triệu đồng mỗi tháng.
Kết quả bước đầu cho thấy người dùng có thể duy trì việc ghi nhận chỉ số, lịch dùng thuốc và lịch tái khám trên một hệ thống thống nhất. Các số liệu hiện tại chỉ phục vụ đánh giá trải nghiệm và mức độ sử dụng, không phải căn cứ chứng minh hiệu quả điều trị.
CareTrack 360 tập trung vào hành trình theo dõi dài hạn của người mắc bệnh mạn tính, thay vì chỉ cung cấp tính năng đặt lịch hoặc lưu hồ sơ khám bệnh.
Nền tảng có giao diện tiếng Việt, thao tác đơn giản, phù hợp với người lớn tuổi và người chăm sóc. Hệ thống có thể cấu hình kế hoạch theo dõi theo từng nhóm người dùng và quy trình của phòng khám.
Dữ liệu lịch sử, quy trình triển khai và kinh nghiệm hỗ trợ người dùng lớn tuổi giúp dự án từng bước cải thiện sản phẩm và tạo lợi thế khi mở rộng hợp tác với các cơ sở chăm sóc.
CareTrack 360 hướng đến người mắc bệnh mạn tính, người cao tuổi, phòng khám và đơn vị chăm sóc có nhu cầu theo dõi sức khỏe dài hạn.
TAM được ước tính từ nhóm người dùng có nhu cầu sử dụng công cụ theo dõi sức khỏe và các cơ sở có thể triển khai dịch vụ quản lý người bệnh, với mức chi tiêu bình quân khoảng 600.000 đồng mỗi người mỗi năm.
SAM tập trung vào người dùng tại các đô thị lớn, các phòng khám chuyên khoa và đơn vị chăm sóc có khả năng triển khai nền tảng số.
Trong ba năm đầu, dự án đặt mục tiêu phục vụ khoảng 50.000 người dùng thông qua phòng khám, khách hàng doanh nghiệp và gói cá nhân; tương ứng SOM khoảng 36 tỷ đồng.
Nhu cầu quản lý sức khỏe dài hạn đang tăng cùng với số lượng người cao tuổi và người mắc bệnh mạn tính.
Người dùng ngày càng quen với việc ghi nhận chỉ số qua điện thoại và thiết bị cá nhân. Các cơ sở y tế cũng quan tâm đến công cụ theo dõi sau khám, nhắc tái khám và duy trì kết nối với người bệnh.
Thị trường ưu tiên các giải pháp dễ sử dụng, có khả năng bảo vệ dữ liệu và hỗ trợ con người trong quy trình chăm sóc, thay vì tự động đưa ra kết luận y tế.
CareTrack 360 triển khai trước với các phòng khám có nhóm người bệnh cần theo dõi định kỳ. Mỗi chương trình thử nghiệm giới hạn từ 50 đến 200 người dùng trong thời gian từ 8 đến 12 tuần.
Dự án đo lường tỷ lệ sử dụng, mức độ hoàn thành lịch theo dõi và khối lượng công việc của nhân viên phòng khám trước khi mở rộng.
Các kênh tiếp cận chính gồm phòng khám, đơn vị chăm sóc tại nhà, doanh nghiệp triển khai phúc lợi sức khỏe và đối tác thiết bị đo.
areTrack 360 cạnh tranh với bốn nhóm giải pháp:
Trong 18 tháng sau gọi vốn, CareTrack 360 đặt mục tiêu hoàn thiện phiên bản thương mại đầu tiên, phục vụ 1.000 người dùng, hợp tác với 6 phòng khám hoặc đơn vị chăm sóc, đạt MRR khoảng 100 triệu đồng và hoàn thiện bộ quy trình quản lý sự đồng ý, phân quyền và xử lý dữ liệu sức khỏe.
ông ty quản lý quyền sở hữu đối với mã nguồn, kiến trúc dữ liệu, giao diện, tài liệu kỹ thuật, quy trình triển khai và mô hình quản lý kế hoạch theo dõi của CareTrack 360.
Các thành viên sáng lập, nhân sự và nhà thầu tham gia phát triển sản phẩm đã ký thỏa thuận bảo mật và chuyển giao quyền tài sản phát sinh trong phạm vi công việc cho công ty.
Dự án đang hoàn thiện hồ sơ đăng ký quyền tác giả đối với phần mềm và đăng ký nhãn hiệu CareTrack 360.
CareTrack 360 được định vị là công cụ hỗ trợ theo dõi và quản lý thông tin sức khỏe. Sản phẩm không tự chẩn đoán, không kê đơn và không thay thế dịch vụ khám, chữa bệnh của cơ sở y tế.