VIETNAM STARTUP EXCHANGE | VSX.ASIA | TOGETHER TO SUCCESS
CHÀO MỪNG GIA NHẬP HỆ SINH THÁI KHỞI NGHIỆP VIỆT NAM
SecureNest là nền tảng giám sát an toàn số dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, giúp kiểm tra website, tên miền, email doanh nghiệp, thiết bị và tài khoản người dùng trên một hệ thống tập trung. Nền tảng phát hiện các cấu hình có nguy cơ mất an toàn, gửi cảnh báo theo mức độ ưu tiên và hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện biện pháp khắc phục phù hợp.
Sản phẩm đã được thử nghiệm tại 14 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, giáo dục, bán lẻ và chăm sóc sức khỏe. Hiện có 9 khách hàng sử dụng gói trả phí.
Phần lớn doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng website, email, phần mềm đám mây và nhiều thiết bị kết nối nhưng chưa có nhân sự an toàn thông tin chuyên trách. Các rủi ro thường chỉ được phát hiện sau khi tài khoản bị chiếm quyền, dữ liệu bị thất thoát hoặc hệ thống gián đoạn.
Trong khi đó, nhiều giải pháp bảo mật chuyên sâu có chi phí cao, yêu cầu đội ngũ kỹ thuật riêng và khó vận hành đối với doanh nghiệp quy mô nhỏ. Doanh nghiệp cần một giải pháp đơn giản, dễ hiểu, triển khai nhanh và có chuyên gia hỗ trợ khi phát sinh sự cố.
SecureNest đã hoàn thiện phiên bản thương mại đầu tiên và triển khai thử nghiệm tại 14 doanh nghiệp, với hơn 420 tài khoản và thiết bị được đưa vào giám sát.
Hiện có 9 doanh nghiệp sử dụng gói trả phí, tạo doanh thu định kỳ khoảng 72 triệu đồng mỗi tháng. Trong giai đoạn thử nghiệm, nền tảng đã phát hiện và hỗ trợ xử lý 37 cấu hình rủi ro mức cao, đồng thời tổ chức ba chương trình diễn tập nhận diện email giả mạo cho nhân sự khách hàng.
SecureNest được thiết kế riêng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, sử dụng giao diện tiếng Việt, cảnh báo dễ hiểu và quy trình xử lý theo mức độ ưu tiên. Nền tảng kết hợp công cụ giám sát tự động với hỗ trợ của chuyên gia, giúp doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ an toàn số với chi phí hợp lý mà không cần xây dựng đội ngũ nội bộ.
Dữ liệu rủi ro, kinh nghiệm xử lý sự cố và phản hồi từ khách hàng giúp SecureNest liên tục hoàn thiện bộ quy tắc cảnh báo và nâng cao chất lượng dịch vụ.
SecureNest hướng đến các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang sử dụng website, email doanh nghiệp, phần mềm đám mây và nhiều thiết bị kết nối nhưng chưa có đội ngũ an toàn thông tin riêng.
TAM được ước tính dựa trên khoảng 400.000 doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu sử dụng dịch vụ an toàn số cơ bản, với mức chi tiêu trung bình khoảng 600 USD mỗi năm.
SAM tập trung vào khoảng 80.000 doanh nghiệp tại các đô thị lớn, có mức độ sử dụng công nghệ cao hơn và khả năng chi trả từ 600 đến 900 USD mỗi năm.
Trong ba năm đầu, SecureNest đặt mục tiêu đạt khoảng 2.500 khách hàng trả phí, tương đương doanh thu định kỳ hằng năm khoảng 1,8 triệu USD.
Doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào email, dữ liệu số, website và phần mềm đám mây nhưng nguồn lực dành cho an toàn thông tin vẫn còn hạn chế. Nhu cầu thị trường đang chuyển từ mua phần mềm bảo mật riêng lẻ sang sử dụng dịch vụ định kỳ, có giám sát liên tục và chuyên gia hỗ trợ.
Khách hàng ưu tiên các giải pháp có chi phí dự đoán được, triển khai nhanh, cảnh báo dễ hiểu và không yêu cầu đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu. Yêu cầu bảo vệ dữ liệu, quản lý tài khoản và kiểm soát nhà cung cấp công nghệ cũng ngày càng được chú trọng.
SecureNest triển khai chương trình đánh giá ban đầu miễn phí hoặc với chi phí thấp để xác định các rủi ro phổ biến. Khách hàng được cung cấp báo cáo hiện trạng, danh sách vấn đề ưu tiên và đề xuất gói thuê bao phù hợp.
Dự án tập trung trước vào các nhóm khách hàng có nhu cầu rõ như phòng khám, trường học, công ty dịch vụ và chuỗi bán lẻ. Các kênh tiếp cận gồm đội ngũ bán hàng trực tiếp, đối tác cloud, công ty phần mềm, đơn vị tư vấn công nghệ và chương trình giới thiệu khách hàng.
Khách hàng đăng ký theo năm được hỗ trợ cấu hình ban đầu, đào tạo người phụ trách và một chương trình diễn tập nhận diện rủi ro cho nhân sự.
Đạt 180 khách hàng trả phí trong 12 tháng, 600 khách hàng trong 24 tháng và nâng MRR lên khoảng 750 triệu đồng. Đội ngũ dự kiến được mở rộng lên 28–32 nhân sự, ưu tiên kỹ thuật, an toàn thông tin và triển khai khách hàng.
Công ty quản lý quyền sở hữu đối với mã nguồn, kiến trúc hệ thống, giao diện, tài liệu kỹ thuật, bộ quy tắc nhận diện rủi ro và quy trình triển khai của nền tảng SecureNest.
Các thành viên sáng lập, nhân sự và nhà thầu tham gia phát triển sản phẩm đã ký thỏa thuận bảo mật và chuyển giao quyền tài sản phát sinh trong phạm vi công việc cho công ty.
Dự án đang hoàn thiện hồ sơ đăng ký quyền tác giả đối với phần mềm và đăng ký nhãn hiệu SecureNest. Kho mã nguồn được quản lý tập trung, có phân quyền truy cập, nhật ký phiên bản và cơ chế sao lưu định kỳ.
Dữ liệu của từng khách hàng được tách biệt theo tài khoản và phạm vi dịch vụ. Doanh nghiệp xây dựng chính sách quản lý quyền truy cập, lưu trữ dữ liệu, xử lý sự cố và bảo mật thông tin khách hàng.
